クッキーポリシー
最終更新日：2026年4月10日
Glen Prince は、クッキーおよび類似技術の利用に関して透明性を確保し、お客様のプライバシー保護に努めています。
本ポリシーでは、クッキーの内容、利用目的、お客様の選択肢についてご説明します。
1. クッキーとは
クッキーとは、ウェブサイト閲覧時にお客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。
主な目的は：
- ウェブサイトの正常な動作
- 利便性の向上
- 利用状況の分析
クッキーには以下の種類があります：
- セッションクッキー（ブラウザ終了時に削除）
- 永続的クッキー（一定期間保存）
2. クッキーの利用目的
必須クッキー
これらはサイト運営に不可欠なクッキーです。
- 安全な決済処理
- ショッピングカート機能
- 不正防止
- セッション管理
当サイトは Shopify 上で運営されており、Shopify により安全性確保のためのクッキーが設定されます。
これらは無効化できません。
アナリティクスクッキー
当社は Google Analytics を使用し、サイト利用状況を把握しています。
収集される情報には：
- 閲覧ページ
- 滞在時間
- ナビゲーション経路
- 大まかな地域情報（特定されない範囲）
可能な限りデータは匿名化されています。
マーケティングクッキー
お客様の同意に基づき、広告効果測定および関連性の高い広告表示のために以下を利用する場合があります：
- Meta Pixel（Facebook / Instagram）
- Mailchimp のトラッキング技術
これらは複数サイトにまたがる閲覧情報を追跡する場合があります。
決済処理
決済は Shopify Payments を通じて安全に処理されます。
不正防止や取引安全確保のためのクッキーが使用される場合があります。
3. 第三者サービス
当社が利用する主な第三者サービス：
- Shopify（サイト運営・決済）
- Google（分析）
- Meta（広告）
- Mailchimp（メール配信）
各社は独自のプライバシーポリシーを定めています。
4. 同意および管理
初回訪問時に、クッキーバナーにて：
- すべて許可
- 必須以外を拒否
- 詳細設定
を選択いただけます。
ブラウザ設定からも管理可能です。
一部クッキーを無効にすると、機能が制限される場合があります。
5. ポリシーの更新
法令または技術的変更に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。
変更内容は本ページに掲載されます。
6. お問い合わせ
クッキーの利用に関するお問い合わせ：
Glen Prince
Email：talk@glenprince.com
Unit 2–3 Stevens Mill
100 Station Road
Ilminster
Somerset
TA19 9AT
United Kingdom
About Glen Prince
Who is Glen Prince?
Glen Prince is a British family‑run house founded in 1990 by Mark Lovell, specialising in luxury scarves and refined accessories. From its base in Somerset, the brand develops cashmere scarves, lambswool scarves and tartan scarves where Scottish craftsmanship meets a contemporary vision of English elegance.
What is the philosophy behind Glen Prince?
As a British house founded in 1990, Glen Prince brings together Scottish textile heritage and a modern fashion sensibility.
Our scarves and stoles celebrate the enduring codes of the British wardrobe — from clan tartans to Prince of Wales checks — where tradition is thoughtfully reinterpreted for today.
Where are Glen Prince scarves designed?
All Glen Prince scarves are designed in Somerset, England.
Our in‑house team reimagines classic British patterns including tartan, tweed and herringbone, creating British scarves that balance authenticity with modern refinement.
Are Glen Prince scarves made in Scotland?
Many of our scarves are crafted in Scotland using demanding artisanal processes that reflect generations of textile expertise.
From dyeing and blending to weaving and finishing, each Scottish‑made scarf is produced with precision and care to ensure exceptional quality and durability.
Is Glen Prince available in retail stores?
Our scarf collections are presented through selected department stores and independent boutiques internationally.
For enquiries regarding availability of our scarves in your region, our customer services team will be pleased to assist.
Materials & Craftsmanship
What materials are used in Glen Prince scarves?
We work predominantly with high‑quality natural fibres including cashmere, fine lambswool, merino wool, linen and cotton blends.
Our cashmere scarves are prized for their softness, warmth and lightness, while lambswool scarves — taken from the first shearing — offer natural insulation and resilience. Each fibre is selected for its durability and ability to age beautifully over time.
What makes your tartan scarves distinctive?
Our tartan scarves draw inspiration from traditional Scottish clan tartans and iconic British heritage patterns.
Crafted using specialist weaving techniques, each tartan scarf reflects a balance between authentic textile tradition and contemporary colour interpretation.
How should I care for my cashmere or wool scarf?
Care instructions are provided on each garment label.
To preserve the softness and structure of your cashmere or wool scarf, we recommend gentle handling and following the specific fibre care guidance.
Orders & Delivery
How long does delivery take for scarves?
Orders are typically dispatched within 1–2 working days.
Delivery times vary by destination and shipping method. Estimated delivery times for your scarf order will be displayed at checkout.
Do you ship scarves internationally?
Yes, we ship our scarves and accessories to a wide range of international destinations. Shipping costs and delivery times are calculated at checkout.
Will I need to pay customs duties?
International scarf orders may be subject to customs duties or import taxes in the destination country. You will be informed on the charges which are the responsibility of the recipient.
How can I track my scarf order?
Once your order has been dispatched, you will receive a confirmation email containing tracking details.
What is your returns policy?
Scarves may be returned within 14 days of receipt, provided they are unused and in their original condition.
For full details, please refer to our Returns & Refund Policy.